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Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2015 für Dummies
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Wer in sein Unternehmen ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2015 einführen möchte, der braucht jede Menge Wissen über Prozesse und wie man diese dokumentiert, analysiert, entwickelt, kontinuierlich verbessert, überwacht und lenkt. Der Qualitätsmanager Rainer Weltring bringt Leben in die nicht immer leicht verständliche Norm und zeigt Ihnen anhand zahlreicher Praxisbeispiele, wie Sie sie umsetzen. Er erklärt, wie Sie in Ihrem Unternehmen ein Qualitätsmanagementsystem einführen, das nachhaltig ist und eine ganze Reihe von Vorteilen mit sich bringt: eine bessere Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen, Ersparnis von Zeit und Kosten und vor allem zufriedenere Kunden. Sie werden sehen: Die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems bringt Ihnen neben dem Zertifikat vor allem eines: einen deutlichen Wettbewerbsvorteil!

Anbieter: buecher.de
Stand: 23.11.2017
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Managementbewertung nach ISO 9001:2015 (E-Book,...
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Oftmals ist in der Praxis zu beobachten, dass die Geschäftsleitung nur unzureichend in die Aktivitäten des Qualitätsmanagements eingebunden ist und damit ihrer Führungsrolle nicht gerecht wird. Die Managementbewertung, eine Anforderung der DIN EN ISO 9001:2015, ist eine Methode, anhand derer die Geschäftsleitung Entscheidungen auf der Grundlage von Zahlen, Daten und Fakten treffen und durchsetzen kann. Mit regelmäßigen Managementbewertungen signalisiert sie die hohe Priorität, die sie dem Qualitätsmanagement einräumt. In diesem E-Book erfahren Sie, wie Sie die Geschäftsleitung in Ihrem Unternehmen bei der Vorbereitung, Planung, Durchführung und Dokumentation einer Managementbewertung unterstützen können. Arbeitshilfen: -Verfahrensanweisung Managementbewertung -Managementbewertungraster - Maßnahmenplan Managementbewertung -Managementbewertungsprotokoll

Anbieter: ciando eBooks
Stand: 07.11.2017
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Erfolgreiches Qualitätsmanagement nach DIN EN I...
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Der bewährte Praxisleitfaden ´´Erfolgreiches Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015´´ wurde als Wegweiser für die Implementierung, Aufrechterhaltung und Verbesserung eines QM-Systems in der betrieblichen Praxis konzipiert. Auf der Basis des Originaltexts der Norm DIN EN ISO 9001:2015 interpretiert die renommierte Autorin praxisnah und leicht verständlich die einzelnen Abschnitte des Dokumentes (grau unterlegt), weist auf Neuerungen/Änderungen durch die Revision hin und gibt Hinweise zur Umsetzung der Norm-Anforderungen. Gegenüber der 4. Auflage wurden die Texte und Vorlagen den aktuellen Praxiserfahrungen angepasst. Abgerundet werden die Erläuterungen jeweils durch Praxistipps, Beispiele für Risiko- und Chancenbewertungen und Checklisten. Über 80 aktuelle Mustervorlagen, die im Buch abgedruckt sind, sind als Worddateien in der Beuth-Mediathek hinterlegt. Sie können vom Leser heruntergeladen, bearbeitet und an die eigene betriebliche Situation angepasst werden.

Anbieter: buecher.de
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Wissensmanagement für Qualitätsmanager - Erfüll...
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In diesem Essential finden Sie konkrete und praxiserprobte Hinweise, wie die Wissensmanagement-Anforderungen der ISO 9001:2015 zum Nutzen Ihrer Organisation umgesetzt werden können und welche weiteren Schritte zur Entwicklung eines wertschöpfungsorientierten Wissensmanagements notwendig sind. Jedes Kapitel enthält einfache Kontrollfragen, anhand derer Sie feststellen können, wie weit Sie mit der Umsetzung der Anforderungen der neuen Norm bereits gekommen sind. Eine Checkliste und ein Musterstellenprofil geben weitere Hilfestellung. Prof. Dr. Klaus North lehrt internationale Unternehmensführung an der Wiesbaden Business School, Hochschule RheinMain. MMag. Dr. Andreas Brandner ist Gründer und Geschäftsführer des Beratungs-, Ausbildungs- und Forschungsunternehmens KMA in Wien. Ing. Thomas Steininger, MSc, ist selbstständiger Unternehmensberater im Bereich Qualitäts-, Umwelt- und Prozessmanagement und Gründer des Unternehmens QMS Consulting.

Anbieter: ciando eBooks
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Leitfaden für Qualitätsauditoren - Planung und ...
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Das Standardwerk für Auditoren! - Alles Wissenswerte rund um die Umsetzung von Audits - Für Einsteiger und Experten gleichermaßen geeignet - Zum Download: Auditberichte, Verfahrensbeschreibungen, Checklisten, Formulare Qualitätsaudits sind ein hervorragendes Instrument, um betriebsinterne Prozesse, Systeme, Produkte und Dienstleistungen zu untersuchen und Verbesserungspotenziale und Risiken zu identifizieren. Ein Audit zeigt einem Unternehmen, wo es steht, was gut funktioniert und wo es Verbesserungsbedarf gibt. Dieses Buch behandelt systematisch alle Themen, die ein Auditor beherrschen muss, um seine Aufgaben zu erfüllen. Es kann somit für das Selbststudium genutzt werden, dient aber auch als Begleit- und Nachschlagewerk für alle, die im Rahmen von Schulungen ausgebildet werden oder ihre Ausbildung bereits abgeschlossen haben. Dr. Gerhard Gietl und Werner Lobinger sind Geschäftsführer der VIA Consulting Group. Sie haben zahlreiche Unternehmen bei der Auditierung beraten und tatkräftig unterstützt.

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Stand: 07.11.2017
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Ambulante Pflege - Anleitung zur Zertifizierung...
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Bei der DIN EN 15224:2012-12 Dienstleistungen in der Gesundheitsversorgung handelt es sich um eine bereichsspezifische QM-Norm, die die allgemeinen Festlegungen der ISO 9001:2008 an die speziellen Anforderungen der Branche anpasst und die zur Zertifizierung im Gesundheitswesen benutzt werden kann. Sie berücksichtigt auch Aspekte des klinischen Risikomanagements. Dieses Praxishandbuch ist modulhaft aufgebaut. Es erleichtert ambulanten Pflegediensten das normkonforme Arbeiten nach ISO 9001:2015 und unterstützt sie bei der Vorbereitung auf die Zertifizierung. Inhaltliche Schwerpunkte: Qualitätsmanagement in der Ambulanten Pflege // Pflegeleitbild // Konzepte Pflege // Messung, Analyse und Verbesserung // Dokumentation // Interne Audits. Zusätzlich stehen in der Beuth-Mediathek Verfahrensanweisungen, Arbeitsanweisungen und Checklisten zum kostenlosen Download bereit.

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Stand: 07.11.2017
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Erfolgreiches Qualitätsmanagement nach DIN EN I...
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Der bewährte Praxisleitfaden Erfolgreiches Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015 wurde als Wegweiser für die Implementierung, Aufrechterhaltung und Verbesserung eines QM-Systems in der betrieblichen Praxis konzipiert. Auf der Basis des Originaltexts der Norm DIN EN ISO 9001:2015 interpretiert die renommierte Autorin praxisnah und leicht verständlich die einzelnen Abschnitte des Dokumentes (grau unterlegt), weist auf Neuerungen/Änderungen durch die Revision hin und gibt Hinweise zur Umsetzung der Norm-Anforderungen. In die fünfte Auflage sind sowohl eigene Erfahrungen als Auditorin als auch Erkenntnisse aus der Praxis von Unternehmensberatungen und Zertifizierungsgesellschaften eingeflossen. Abgerundet werden die Erläuterungen jeweils durch Praxistipps, Beispiele für Risiko- und Chancenbewertungen und Checklisten. Über 80 aktuelle Mustervorlagen, die im Buch abgedruckt sind, sind als Worddateien in der Beuth-Mediathek hinterlegt. Sie können vom Leser heruntergeladen, bearbeitet und an die eigene betriebliche Situation angepasst werden.

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Stand: 07.11.2017
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Zertifizierung im Krankenhaus nach DIN EN ISO 9...
25,99 € *
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Die DIN EN ISO 9001 hat sich als prozessorientiertes Qualitätsmanagementsystem im Gesundheitswesen bewährt und wird kontinuierlich weiterentwickelt. Die 3. Auflage des Praxisleitfadens schildert fundiert und gut verständlich die neuen Entwicklungen und Normenforderungen. Anhand zahlreicher Beispiele, Checklisten und Fragen zur Selbstüberprüfung gibt das Werk Hilfestellung beim Aufbau eines für die jeweilige Einrichtung individuell stimmigen Qualitätsmanagementsystems. Dr. med. Heike A. Kahla-Witzsch, MBA, Fachärztin für Urologie, ärztliche Qualitätsmanagerin und QM-Auditorin, 2004 Gründung des Beratungsunternehmnes Dr. Kahla-Witzsch Beratung im Gesundheitswesen in Bad Soden.

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Stand: 07.11.2017
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DVWO Qualitätsmanagement - Richtlinien zum DVWO...
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Das DVWO Qualitätsmanagement goes annex SL. Die Internationale Organisation für Standardisierung (ISO) hat entschieden, dass alle Managementnormen in Zukunft nach einer einheitlichen Struktur aufgebaut sein müssen, um die Realisierung integrierter Managementsysteme in Wirtschaft und Verwaltung besser durchführen zu können.

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Stand: 07.11.2017
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Qualität für Bildungsdienstleistungen - Qualitä...
54,00 € *
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Dienstleister im Bildungssektor müssen sich aufgrund der steigenden Anforderungen ihrer Kunden mit den neuesten Erkenntnissen in der Qualitätsentwicklung auseinandersetzen. Dieser Leitfaden zeigt, wie Dienstleistungsangebote im Bildungsbereich nach DIN EN ISO 9001, DVWO, AZAV und DIN ISO 29990 normgerecht aufbereitet werden können. Der Leitfaden unterstützt Bildungsdienstleister mit konkreten Arbeitshilfen und Ratschlägen bei der Angebots-, Akquise- und Trainingsgestaltung. Er enthält leicht nachvollziehbare Prozessbeschreibungen, Schaubilder, Tipps für Trainer und nützliche Checklisten. Anwender finden hier das Know-how zur Generierung und Implementierung von Qualitätsstandards in den Lehr- und Lernprozessen. Die dritte Auflage berücksichtigt alle Änderungen, die sich aus der Revision der DIN EN ISO 9001:2015 und den neuen Empfehlungen der AZAV ergeben. Der Bereich Umgang mit Chancen und Risiken in Lehr-/Lernprozessen wird verstärkt betrachtet.

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Stand: 07.11.2017
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