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ISO 9001 in der Dienstleistung
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Kundenzufriedenheit erhöhen, Anforderungen der Norm erfüllen, nachhaltig Erfolg sichern! - ISO 9001 erfolgreich im Dienstleistungsbereich umsetzen - Den Kunden in den Mittelpunkt stellen - Viele Beispiele und praktische Tipps - Mit konkreten Handlungsempfehlungen - Extra: E-Book inside Kaum ein Bereich ist so vielfältig wie der Dienstleistungsbereich. Dieser Begriff vereint die unterschiedlichsten Unternehmen oder Abteilungen, doch alle haben gemeinsam: wollen sie langfristig überleben, müssen sie nachhaltig die Kundenzufriedenheit sichern! Die ISO 9001 ist die zentrale Qualitätsnorm - auch für den Dienstleistungsbereich. Dieser Leitfaden liefert eine Anleitung, wie die ISO 9001 im Dienstleistungsbereich umgesetzt werden kann und dabei der Kunde konsequent in den Mittelpunkt gestellt wird.

Anbieter: buecher.de
Stand: 09.02.2018
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Die ISO 9001:2015
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Ursprünglich entwickelt für die Auditoren von TÜV Rheinland ist diese Fachbroschüre ein wertvolles Hilfsmittel für Qualitätsverantwortliche, die ein QM-System nach ISO 9001 aufbauen, zertifizieren und weiterentwickeln wollen. Sie führt die Anforderungen der ISO 9001:2015 in einer übersichtlichen Tabelle auf und ordnet ihnen folgende Aspekte zu: Durch welche Maßnahmen soll die Norm praktisch umgesetzt werden? Welche Nachweisdokumente sind notwendig? Mit welchen Kennzahlen kann die ständige Verbesserung gesteuert und dokumentiert werden? Durch ihre klare Struktur und die komprimierte Darstellung eignet sich die Broschüre sehr gut zur Vorbereitung auf interne und externe Audits. Gleichzeitig ist sie ideal für alle, die sich einen ersten Eindruck von den Anforderungen der ISO 9001:2015 machen wollen. Die vollständige Tabelle ist dem E-Book in Form einer Word-Datei angehängt. Sie kann als Arbeitsgrundlage für ein internes Audit genutzt werden.

Anbieter: buecher.de
Stand: 23.11.2017
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ISO 9001 2015
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ISO 9001 2015

Anbieter: Allyouneed.com
Stand: 07.02.2018
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ISO 9001:2000
47,00 € *
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Thaller, Georg Erwin: ISO 9001:2000

Anbieter: RAKUTEN: Ihr Mark...
Stand: 02.02.2018
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ISO 9001: Die Revision 2015
136,96 € *
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Großer Alt-Neu-Vergleich ISO 9001:2008 zu 2015. Fachbuch + CD mit Umsetzungstipps, Delta-Checklisten das eigene System prüfen; inkl. PowerPoint-Präsentation! Die Revision 2015 der Qualitätsmanagement-Norm ISO 9001 ist eine Groß-Re

Anbieter: RAKUTEN: Ihr Mark...
Stand: 04.02.2018
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Die ISO 9001:2015
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Die ISO 9001:2015Interpretation der Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015Taschenbuchvon Jürgen OhligschlägerEAN: 9783824919765Einband: Kartoniert / BroschiertAuflage: 1. AuflageErscheinungsjahr: 2015Sprache: DeutschSeiten: 42Maße: 297 x 13

Anbieter: RAKUTEN: Ihr Mark...
Stand: 01.02.2018
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ISO 9001: Die Revision 2015
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ISO 9001: Die Revision 2015Änderungen - Auswirkungen - MaßnahmenTaschenbuchEAN: 9783811129849Einband: Kartoniert / BroschiertBeilage: Fachbuch. CD-ROMErscheinungsjahr: 2015Sprache: DeutschSeiten: 207Maße: 238 x 167 x 17 mmRevision, Manageme

Anbieter: RAKUTEN: Ihr Mark...
Stand: 01.02.2018
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The ISO 9001 Handbook - Everything You Need To ...
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The ISO 9001 Handbook - Everything You Need To Know About ISO 9001: Corey Church

Anbieter: Hugendubel.de
Stand: 14.02.2018
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ISO 9001 als Buch von David Seear
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ISO 9001:2015 into the Future David Seear

Anbieter: Hugendubel.de
Stand: 31.01.2018
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Die neue ISO 9001:2015 in Kürze
9,99 € *
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Martin Hinsch vermittelt dem Leser das Wichtigste in Kürze zur Normenumstellung der neuen ISO 9001:2015. Zu jedem einzelnen Normenkapitel werden dazu alle wesentlichen Änderungen erklärt. Der Autor richtet sich damit vor allem an jene QM-Interessierten, die bereits Kontakt mit der alten ISO 9001:2008 hatten und nun knapp und präzise über alle für den betrieblichen Alltag wichtigen Neuerungen informiert werden möchten.

Anbieter: buecher.de
Stand: 23.11.2017
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